Partner Operations Specialist - Global Travel Support

Bergabunglah dengan KMC Solutions sebagai Partner Operations Specialist dan bermain peran penting dalam mendukung mitra perjalanan global kami. Posisi dinamis ini berlokasi di pusat yang hidup di Canggu, Bali, memberikan kesempatan bagi Anda untuk bekerja di surga tropis.

Di KMC Solutions, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang luar biasa dengan mendukung mitra kami di seluruh dunia. Sebagai Partner Operations Specialist, Anda akan menjadi penghubung utama antara tim internal dan mitra kami, memastikan operasi berjalan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau hubungan dengan mitra perjalanan global kami.
• Menyediakan dukungan operasional untuk memastikan pelaksanaan program perjalanan berjalan dengan baik.
• Mengkoordinasikan kegiatan antara tim internal dan mitra kami.
• Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional yang mungkin timbul.
• Membuat dan memelihara dokumentasi operasional yang komprehensif.
• Mengikuti dan melaporkan metrik kinerja operasional kepada manajemen.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan proses operasional yang lebih efisien.
• Menjadi titik kontak utama untuk pertanyaan dan masalah dari mitra kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan setidaknya Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman kerja yang setara.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam operasi perjalanan atau dukungan operasional.
• Pengalaman dengan sistem manajemen perjalanan seperti Sabre, Amadeus, atau Travelport.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan analitis dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
• Pengalaman dengan Microsoft Office Suite dan alat kolaborasi seperti Slack dan Trello.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan multitasking.
• Sertifikasi dalam operasional perjalanan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait